Компания Samsung Electronics Baltics приняла решение временно закрыть все свои представительские магазины в странах Балтии, в том числе и магазин, расположенный в таллиннском центре Ülemiste.
Цель принятых мер – свести к минимум физические контакты между людьми и защитить здоровье работников и клиентов. Samsung рекомендует пользоваться интернет-магазином компании, где можно заказать бесконтактную доставку товаров.
Магазин Samsung в таллиннском центре Ülemiste будет закрыт до 27 марта. Онлайн-магазин работает в точности, как и прежде.
Кроме того, онлайн-магазин теперь предлагает бесплатную бесконтактную доставку и при необходимости клиентскую поддержку. Также при помощи промо-кода PUSINKODUS на многие товары в онлайн-магазине сейчас можно получить 10% скидку. Выгодное предложение призвано побудить людей пользоваться интернет-магазином, вместо посещения физических пунктов продаж. В пределах Эстонии товар бесконтактным способом доставит клиентам курьер DPD. По желанию также можно заказать доставку в подходящий почтовый автомат Omniva.
Представительские магазины Samsung будут закрыты до 27 марта, но в зависимости от обстоятельств или решений правительственных учреждений такой период может измениться.
В этот период работники Samsung также исполняют свои повседневные обязанности из дома, и призывают всех остальных по возможности поступать так же.
С вопросами можно обращаться в службу поддержки клиентов Samsung, которая работает, как обычно. Служба поддержки клиентов открыта по рабочим с 8:00 до 19:00. При желании с нами также можно связаться по электронной почте info@samsung.ee.
Ответы на часто задаваемые вопросы также можно найти на сайте Samsung ЗДЕСЬ::
Официальный ремонт Samsung продолжает работать, но устройства принимаются только посредством курьерской доставки. Визиты на дом с целью ремонта выполняются только в случае возникновения очень серьезных проблем. Дополнительные сведения ЗДЕСЬ::
.
