В центре Sikupilli по примеру Prisma Peremarket на ночные часы свою работу продлила и аптека, которая привлекает пациентов тем, что лекарства можно купить в обычных торговых помещениях, а не замерзая на улице за дверью дежурной аптеки.
Опрос показал, что поздние пациенты предпочитают удобство ночной аптеки Sikupilli некомфортности дежурной аптеки.
По словам руководителя аптеки Benu в Sikupilli Марины Рябцовой, в их аптеке, в отличие от дежурных аптек, работают два человека, которые обеспечивают быстрое и персональное обслуживание, и сокращают очереди. “Осведомленность клиентов о более длительном времени работы аптеки увеличивается и мы видим, что с каждым днем в поздние часы все больше людей посещают нас”, — сказала Марина.
“Среди посетителей многих тех, кто сами работают допоздна и не успевают до 21.00 в аптеку, а также это те, кто отправляется или возвращается из какой-то поездки. И, конечно же, это пациенты, которые столкнулись с неожиданным заболеванием и нуждаются в оперативной помощи”, — добавила руководитель аптеки.
Согласно отзывам посетителей, для них важно, что в аптеке, открытой до полуночи, можно выбирать медикаменты и совершать покупки в обычных торговых помещениях, а не замерзая на улице и ветре, ожидая своей очереди. Два опытных провизора готовы дать необходимые советы и рекомендации о том, как смягчить симптомы заболеваний. Также с точки зрения пациентов, плюсами аптеки Sikupilli являются удобный доступ и бесплатная парковка.
Поздние покупки не сильно отличаются от аналогичных днем. Большинство из обращающихся в ночную аптеку жалуются на разные боли, симптомы простуды, мелкие травмы, а также это те пациенты, у которых днем нет возможности выкупить рецептурные лекарства или же медикаменты свободной продажи.
.
Конкурирующая уже три недели с двумя таллиннскими дежурными аптеками,
находящаяся в Sikupilli аптека Benu
открыта с понедельника по субботу с 9.00 до 00.00
и в воскресенье — с 9.00 до 21.00.
.
BENU Apteek — европейская аптекарская сеть. Отмечающая свой пятый год работы, BENU Apteek готова помочь жителям Эстонии в решении их проблем со здоровьем, чем занимаются более 400 провизоров и фармацевтов, трудящихся в 160 аптеках BENU по всей Эстонии.
.
