По словам исполнительного директора Maxima Eesti Марко Пыдера, в трех магазинах запускается пилотный проект по внедрению электронных ценников Уже с сегодняшнего дня таллиннские клиенты смогут их увидеть в магазине Maxima по адресу Ыйсмяэ теэ, 46.
«Мы начали с овощей и фруктов, то есть с товаров, цены на которые часто меняются», – сказал Пыдер, добавив, что если тестирование пройдет успешно и без технических проблем, то в магазине, расположенном по адресу Ыйсмяэ теэ, 46, будет до 10 000 электронных ценников.
Другие два магазина, в которых Maxima внедряет систему электронных ценников, тоже находятся в Таллинне. Один из них – это гипермаркет, расположенный на Эхитаяте теэ в Хааберсти, а другой – магазин шаговой доступности, который находится на улице Паэ. Во всех этих магазинах в зависимости от их размеров будет 5000 – 10 000 электронных ценников.
«С точки зрения клиента, внедрение дополнительных решений имеет исключительно важное значение в плане повышения скорости и удобства обслуживания», – говорит Пыдер. «Обновление ценников – это и для коллег, и для клиентов постоянная проблема. С помощью цифрового решения мы сможем минимизировать количество ошибок, связанных с ценниками, и сделать жизнь удобнее как для персонала магазина, так и для наших клиентов», – добавляет он.
.
У электронного ценника есть несколько важных преимуществ
- Электронный ценник помогает снизить расход бумаги. По оценке розничной сети, благодаря электронным ценникам каждый магазин сможет экономить как минимум 16 пачек бумаги для принтера формата А4
- Уменьшение количества ошибок, вызванных человеческим фактором, и экономия времени сотрудников
- Упрощение выкладки товаров. При наличии электронного ценника работник сканирует штрих-код выкладываемого на полку товара, после чего электронный ценник этого товара начинает мигать. Цифровое решение значительно ускоряет заполнение полок работником и поиск местонахождения товаров
«На следующем этапе мы начнем внедрять в магазинах пульты самообслуживания. В Литве в одном из магазинов наши коллеги уже запустили пилотный проект, и в настоящее время мы занимаемся техническим тестированием имеющегося решения также и в Эстонии. К концу года мы планируем запустить пилотные проекты в выбранных магазинах, так что к концу этого года мы надеемся внедрить пульты самообслуживания на благо клиентов», – рассказывает исполнительный директор Maxima Eesti Марко Пыдер.
Розничная сеть Maxima действует в Эстонии с 2004 года. Сегодня в нее входят 80 магазинов: из них 56 являются магазинами шаговой доступности Maxima X, 21 – супермаркетами Maxima XX и 3 – гипермаркетами Maxima XXX. Maxima стала первой из розничных сетей, открывшей в 2015 году интернет-магазин e-Maxima, где продаются продукты питания и товары первой необходимости. Осенью 2018 года интернет-магазин получил новое оформление и стал называться Barbora. В среднем ежедневно магазины Maxima обслуживают 170 000 человек. В розничную сеть также входят восемь кулинарных цехов и логистический центр. В Эстонии предприятия Maxima Eesti обеспечивают работой около 3700 человек.
Фото: Maxima Eesti
