Принадлежащая Itella сеть посылочных пунктов Parcel Shop обеспечивает удобные возможности для получения и возврата почтовых посылок в Эстонии, Латвии и Литве
Itella расширяет свои услуги для э-торговцев и конечных потребителей во всех странах Балтии. Покрывающая всю Эстонию сеть посылочных пунктов Itella Parcel Shop запускается в сотрудничестве с R-Kiosk и торговыми сетями.
Распределительная сеть Itella включает в себя сеть Itella Parcel Shop и курьерские перевозки до дверей клиента.
Марек Леонавичус, менеджер по внутригосударственным услугам Itella Logistics: «С ростом популярности электронной торговли для получения своего товара покупатели хотят пользоваться самыми удобными решениями. Первые посылочные пункты Itella Parcel Shop будут открыты 1 марта. На первом этапе будет открыто 50 посылочных пунктов, и сеть будет расширяться шаг за шагом. В целом в странах Балтии планируется открыть 1200 Parcel Shop. Новая сеть посылочных пунктов предлагает э-магазинам хороший канал для обслуживания клиентов, а посылочные пункты и автоматы расположены в местах, которые имеют удобные часы работы для конечного клиента.
Тийа Ильвес, исполнительный руководитель R-Kiosk: «По сравнению с недавним еще прошлым, R-Kiosk за несколько лет очень сильно изменился. На сегодняшний день киоски превратились в магазины удобств, которые наряду с газетами, лотерейными билетами и услугами предлагают и кофе, быстрое питание, а также продукты питания первой необходимости. Как зачинатель культуры уличной еды мы открыты для инновации, новых изделий и услуг. Именно поэтому предоставление услуг по доставке посылок в сотрудничестве с Itella является логичным шагом в нашем развитии».
О поступлении посылки клиент информируется посредством SMS
Itella доставляет посылки в посылочный пункт Itella Parcel Shop или прямо домой получателю. Получатель посылки информируется о получении посылки через SMS и ему сообщается о месте получения посылки. В посылочных пунктах для получения посылки клиентам надо предъявить полученный посредством SMS уникальный PIN-код и назвать имя получателя товара.
Itella – это входящее в группу «Финская почта» международное предприятие логистики, которое представлено в Балтийских странах с 2006 года. Itella предлагает бизнес-клиентам шоссейный, морской и авиационный транспорт, а также комплексную услугу складской логистики. На предприятии Itella в странах Балтии работает 310 человек. Posti Group работает в 9 странах, оборот за 2015 год был 1,65 миллиардов евро. На предприятии работает около 22 000 человек. В Финляндии предприятие работает под названием Posti, а в других странах под названием Itella.
