Tele2 рекомендует: проверьте настройки своего телефона, чтобы вовремя получать уведомления
Недавняя рассылка уведомлений об опасности в связи с появлением в небе дронов привлекла много внимания и поставила перед всеми нами серьезный вопрос: почему важное предупреждение, отправленное государством, не дошло своевременно до всех абонентов или осталось кем-то незамеченным? Руководитель подразделения частных клиентов Tele2 Кристел Лепик напоминает, что каждый пользователь в первую очередь должен проверить: включены ли в его телефоне уведомления об опасности и не помешают ли их замечать установленные настройки звука и сообщений.
По мнению руководителя подразделения частных клиентов Tele2, люди часто забывают о телефонных настройках уведомлений и вспоминают о них лишь тогда, когда оказываются перед фактом. «Многие считают, что предупреждения, разосланные государством, должны поступать к адресатам незамедлительно – и это справедливо. Однако увидит ли конкретный получатель присланное уведомление, зависит от телефонных настроек. И если нужная опция или звук в телефоне отключены, то жизненно важное предупреждение может остаться незамеченным», – предупреждает Кристел Лепик.
Начните с элементарной проверки
Чтобы получать уведомления об опасности вовремя, надо в первую очередь проверить: разрешены ли в Вашем телефоне такие уведомления? В айфонах они находятся в настройках – в меню «Уведомления». В нижней части этого меню есть отдельный блок с параметрами уведомлений, которые связаны с государственными органами или безопасностью. И там можно проверить, разрешено ли поступление критически важных уведомлений. В телефонах Android аналогичные опции могут быть в разделах с условными названиями: «Уведомления», «Безопасность», «Безопасность и чрезвычайные ситуации» или «Экстренные оповещения».
«Самый простой способ открыть нужные настройки – это ввести в строку поиска: «Сообщение об угрозе», «Чрезвычайная ситуация», «Экстренная помощь» или просто «Уведомления». А если меню не на эстонском или русском языке, то запрос можно также сделать и по-английски, – отмечает Кристел Лепик. – И когда появится требуемая опция, включите ее. А если нужное не удалось найти, то посмотрите общие настройки уведомлений и меню, связанное с безопасностью, – в разных устройствах они могут находиться в разных местах».
Беззвучный режим может скрыть важное уведомление
Вопрос заключается не только в своевременном поступлении уведомления, но и в том, чтобы его сразу прочли, говорит Кристел Лепик. А если в телефоне выключен звук, действует режим сна или иная настройка, ограничивающая уведомления, то важное предупреждение может остаться незамеченным. «Многие пользователи предпочитают выключать звук – им так удобнее. Однако при появлении угрозы они могут не заметить поступление уведомления об опасности. А важно, чтобы экстренное предупреждение всегда выделялось на фоне других сообщений», – подчеркивает руководитель подразделения частных клиентов Tele2.
Обязательно проверьте: отображаются ли уведомления на заблокированном экране? И если настройки это ограничивают, а предварительный просмотр скрыт, то важное предупреждение Вы можете и не заметить. Желательно также проконтролировать громкость звука, чтобы поступление уведомлений было слышно в любой обстановке.
Не забывайте про своих близких
Мобильная связь пожилых родственников требует особого внимания, особенно если они пользуются кнопочными телефонами или устаревшими смартфонами. «Большинство из нас следит за своими настройками, но порой забывает про телефоны родителей, дедушек или бабушек. Посмотрите их тоже: а вдруг там отключена какая-то важная опция или действует настройка, которая препятствует поступлению уведомлений?» – рекомендует Кристел Лепик.
На кнопочных телефонах настройки, связанные с уведомлениями об опасности, могут быть в разделе сообщений, сети, услуг и т.д. А если меню Вам незнакомо, найдите в интернете руководство для этого телефона или зайдите вместе с ним в ближайшее представительство своего оператора. «Пожилой человек может плохо разбираться в телефонных настройках – и желательно, чтобы кто-то из близких посмотрел их вместе с ним. Много времени это не займет, но Ваш родственник почувствует себя увереннее», – не сомневается Кристел Лепик.
Держите обновления под контролем
Кроме настроек, важно также проверять актуальность программного обеспечения телефона и состояние его аккумулятора. Бывает, что в устройстве работает режим полета или связь вообще отключена. «Если программное обеспечение давно не обновлялось, осталось мало зарядки или мобильная связь отключена, то нет никакой гарантии, что в критической ситуации телефон будет работать исправно. Имеет смысл контролировать всё заранее, а не начинать проверку в последний момент», – советует руководитель подразделения частных клиентов Tele2.
Tele2 настоятельно рекомендует:
• убедитесь, что в настройках телефона разрешены уведомления об опасности;
• выключите беззвучный режим или настройки, ограничивающие поступление уведомлений;
• проверьте, отображаются ли уведомления на заблокированном экране;
• отрегулируйте громкость звука: поступление уведомлений должно быть слышно в любой ситуации;
• проверьте, установлены ли последние обновления;
• убедитесь, что аккумулятор заряжен, а мобильная связь включена;
• проверьте также настройки в телефонах своих близких.
Государственные предупреждения об опасности приходят на телефон, но увидят их далеко не все из-за неправильных настроек. Каждый пользователь может самостоятельно включить критически важные уведомления в меню безопасности или экстренных оповещений. Важно также отключить беззвучный режим и разрешить показ уведомлений на заблокированном экране. Особое внимание стоит уделить телефонам пожилых родственников, которые часто пользуются кнопочными устройствами или устаревшими моделями. Своевременная проверка настроек, обновлений и заряда аккумулятора гарантирует, что вы не пропустите жизненно важное предупреждение.
.
