Практичный житель Эстонии планирует крупные покупки на периоды скидочных кампаний, такие как сегодняшний E-smaspäev.
Для более чем двух третей регулярных эстонских интернет-покупателей цена является определяющим фактором при принятии решения о покупке, причем низкая цена особенно важна для потребителей с меньшими доходами, выяснилось из исследования электронной коммерции.
Исследование электронной коммерции: потребители Эстонии одни из самых экономных в ЕС
Для более чем двух третей регулярных интернет-покупателей Эстонии цена является самым важным фактором при принятии решений о покупке. Более половины интернет-покупателей с нетерпением ждут больших распродаж, таких как Черная пятница, E-smaspäev или сезонные скидки, как показало исследование электронной коммерции. Цена имеет значительно больший вес при принятии решения о покупке для потребителей с низкими доходами.
«Инфляция и давление цен уже некоторое время меняют потребительские приоритеты, и выгодная цена часто перевешивает все остальное. 74% эстонских интернет-покупателей принимают решение о покупке, основываясь на цене, что на 6 процентных пунктов выше, чем в среднем по Европе. Целых 54% регулярных интернет-покупателей Эстонии ждут для покупок больших распродаж, таких как Черная пятница, E-smaspäev или сезонных скидок», — пояснил коммерческий директор компании по доставке посылок DPD Eesti Янек Кивимурд.
По словам старшего экономиста Swedbank Лиис Элмику, для потребителей с меньшими доходами цена при принятии решения о покупке важнее, чем для более обеспеченных людей. «Высокая инфляция вместе с повышением налогов нанесли удар по покупательной способности домохозяйств, и, по нашей оценке, реальное частное потребление в этом году не увеличится. Если в этом году цены на потребительские товары вырастут, по нашему прогнозу, на 5,1%, то в следующем году влияние повышения налогов ослабнет, и рост цен замедлится до 3%», — пояснила она.
По словам Элмику, доходы жителей Эстонии по-прежнему остаются значительно ниже среднего показателя по Европе. «В 2024 году чистые доходы эстоноземельцев составили, по данным Евростата, 74% от среднего показателя по Европейскому Союзу. Чем богаче мы становимся, тем менее важной, конечно, становится цена при принятии решений», — добавила она.
Из проведенного DPD исследования электронной коммерции выяснилось, что 63% интернет-покупателей Эстонии верят, что шоппинг в интернет-магазинах позволяет найти более выгодные предложения и, тем самым, сэкономить деньги.
«Это, безусловно, иллюстрирует, что через интернет у потребителей гораздо более широкий выбор и доступ к международным веб-магазинам и товарам, которых может не быть в эстонских физических магазинах. Также в магазинах, полностью ориентированных на онлайн-торговлю, цена для потребителя часто выгоднее, поскольку отсутствуют расходы, присущие физическому магазину, и объемы заказов часто больше. С другой стороны, в ближайшее время важность физических магазинов не уменьшится, и зачастую наилучший результат дает именно сотрудничество физического магазина и интернет-магазина», — сказал Кивимурд.
Потребители в Эстонии демонстрируют высокий уровень финансовой осознанности, планируя крупные покупки на время распродаж. Цена остается ключевым фактором для большинства, особенно на фоне инфляции и роста налогов. При этом интернет-шоппинг рассматривается как эффективный инструмент для экономии и поиска лучших предложений. Важность физических магазинов не уменьшается, а идеальная модель будущего — это их тесное сотрудничество с онлайн-площадками. В целом, рынок адаптируется к новым экономическим реалиям, предлагая потребителям гибкие возможности для совершения выгодных покупок.
.
