Компания Amserv открыла самый крупный и современный центр кузовного ремонта и техобслуживания в странах Балтии.
В Пеэтри, пригороде Таллинна, в бывшем центре по подготовке к ралли Toyota Gazoo Racing, открылся новый центр кузовного ремонта и технического обслуживания Amserv Peetri. В новом центре клиенты могут воспользоваться несколькими новыми экспресс-услугами и круглосуточной автоматической мойкой.
«Задача нового центра — предлагать автовладельцам новые быстрые и качественные услуги, которые в настоящее время мы по разным причинам не можем предложить в дилерском центре Amserv Järve», — сказал исполнительный руководитель Amserv Рене Варек и добавил, что на рынке большой спрос на быстрый сервис и ремонт, но качество предоставления этих услуг неравномерно.
«Экспресс-сервис представительства Amserv Peetri означает, что с одним автомобилем работают одновременно два техника, которые согласно программе ТО выполняют все стандартные работы, и в итоге это занимает в два раза меньше времени, чем в случае привычной организации работ по обслуживанию».
Помимо услуги экспресс-сервиса, в Amserv Peetri также предлагается умный и быстрый кузовной ремонт (Smart Repair), в ходе которого на автомобиле удаляются мелкие царапины на крыльях и бамперах, и все это в течение полутора часов. Также можно за 30 минут поменять автомобильные шины, а в качестве новой услуги в пакете услуг Amserv все автовладельцы могут попробовать круглосуточную автоматическую мойку.
По словам Варека, экспресс-сервис в первую очередь предназначен для крупных бизнес-клиентов, таких как предприятия такси и прокат автомобилей, а также компании, занимающиеся каршерингом, для которых крайне важно, чтобы автомобили максимально долго оставались в дорожном движении и в эксплуатации. Несмотря на это, частные клиенты ближайшего региона также приглашаются на обслуживание.
«Мы спланировали новое представительство и мастерскую также учитывая работы с автомобилями, проходящими оценку ущерба и ремонт», — сказал руководитель Amserv. «В центре созданы подходящие помещения с необходимым оборудованием, чтобы обеспечить удобное, быстрое и качественное устранение повреждений. Там также работает отдельная команда, которая занимается установлением и устранением повреждений, а также кузовными и покрасочными работами».
«Рост и расширение Amserv — как с точки зрения площадей, так и услуг — планировалось уже давно. Освобождение помещения Toyota Gazoo Racing дало нам возможность относительно быстро въехать и переделать здание с уже имеющейся инфраструктурой в еще более подходящее для наших нужд».
Варек добавил, что если сервисный центр представительства Ярве за 12 месяцев посетили в общей сложности около 40 тысяч клиентов, из которых 3,3 тысячи были связаны с кузовными работами, а 8,5 тысяч – с текущим техническим обслуживанием, то цель сервисного центра Peetri – более чем в два раза превысить годовой объем кузовных работ в представительствах Amserv в Харьюмаа и на четверть увеличить объем экспресс-обслуживания.
Недавно открывшийся сервисный центр является первым представительством Toyota в странах Балтии, в дизайне интерьера и экстерьера которого используются обновленные принципы и символы бренда Toyota.
Предприятие Amserv работает с 1992 года и на сегодня является одним из крупнейших предприятий по продаже и обслуживанию автомобилей в странах Балтии. У Amserv в Эстонии и Латвии 11 автосалонов и 1 сервисный центр техобслуживания и кузовных работ, которые продают и обслуживают автомобили Toyota, Lexus, Opel и Peugeot. В 2019 году был создано отдельное подразделение Amserv Toyota Business, цель которого заключается в предложении еще более лучшего сервиса бизнес-клиентам. В Amserv трудятся около 400 человек
.
