Samsung и фирма маркетинговых исследований GfK представили проведенное в странах Балтии исследование, согласно которому обусловленная наличием портативных современных технологий мобильность работников может стать угрозой для безопасности инфотехнологической системы предприятий.
Большинство жителей Эстонии используют один и тот же смартфон для работы и личных целей, зачастую не зная предписаний IT-безопасности своего предприятия – согласно опросу, 78% работающих жителей Эстонии используют один телефон в рабочей и частной жизни и 62% не знают правил IT-безопасности своего предприятия.
По словам менеджера Samsung Electronics Baltics Мартина Сарапа, большинство людей по собственной инициативе используют одно и то же устройство для работы и личных целей, хотя это может навредить инфосистеме работодателя. «Принадлежащие сотрудникам мобильные телефоны, планшеты и ноутбуки – это так называемая «серая зона» для предприятий, так как люди еще не осознали все сопряженные с использованием личных технологий для работы риски», — сказал Сарап.
Согласно результатам исследования, даже несмотря на возможные риски безопасности сопряженная с использованием современных технологий свобода приносит по оценке сотрудников пользу предприятиям. Около половины эстонцев, литовцев и латышей считают, что использование одного и того же устройства способствует мобильности, а доступ к рабочим материалам на расстоянии делает их более продуктивными.
«Интересно то, что сами сотрудники хотят иметь дистанционный доступ к рабочим материалам, потому что это дает им большую свободу в планировании своего времени, траектории и повышает их удовлетворение от работы.В то же время результаты исследования служат своего рода напоминанием для работодателей и работников, что к таким рабочим материалам следует относиться к осторожностью и предпринимать определенные меры для их защиты», — сказала руководитель эстонского подразделения GfK Яна Брунс.
Из исследования Samsung LIVING Business следует, что для предотвращения IT-рисков предприятия чаще всего прибегают к запретам и органичениям, нежели усовершенствованию своих систем безопасности. 20 процентов жителей Эстонии, 30 процентов жителей Литвы и Латвии ответили, что работодатель ограничивает их доступ к определенным страницам в интернете и программам.
«Ограничения обычно не являются оптимальным решением, ведь их всегда можно обойти стороной. В Эстонии каждый десятый пренебрегает подобными ограничениями, установленными работодателем, а в Латвии и Литве – почти каждый пятый. В этом случае разумнее было бы усилить безопасность IT-систем предприятия», — прокомментировал результаты исследования Samsung LIVING Business партнер и старший консультант агентства бизнес-консалтинга BDA Consulting Эльмо Пуйдет.
Исследование выявило, что и сами сотрудники недостаточно защищают свои устройства. Несмотря на то, что смартфон является наиболее распространенным устройством, объединяющим личную и профессиональную жизнь человека, лишь 62% людей используют для его защиты какой-либо механизм – как правило, всего лишь пароль. В то же время более половины опрошенных признались, что передают свое рабочее электронное устройство других пользователям, чаще всего партнеру, супругу иди детям, а это означает, что находящиеся в электронном устройстве данные доступны и третьим лицам.
Целью исследования Samsung LIVING Business является анализ рабочих привычек, а также рисков и преимуществ, которые влечет за собой использование одних и тех же технологических устройств для рабочих и личных целей. Исследование было проведено в трех странах Балтии, в нем приняли участие 1669 респондентов. Исследование Samsung LIVING Business проводится компанией маркетинговых исследований GfK с использованием методологии CAWI.
Фото: Олег Харченко
