В прошлом году оборот компании DPD Eesti вырос на 12%, а доставлено было около 4,1 миллиона посылок – примерно на 10% больше, чем годом ранее. Через концерн DPD в целом за год прошло более 1,3 миллиарда посылок.
Исполнительный директор DPD Eesti Ремо Кирсс отметил, что росту, несомненно, способствовало мощное расширение сети доставки посылок и посылочных автоматов предприятия, а также предоставление новых удобных решений, хотя заметная часть роста обусловлена общим увеличением масштабов онлайн-торговли.
«Сейчас в Эстонии 8,2% покупок всех физических товаров совершается в Интернете, а еще год назад этот показатель составлял 7,6%, – отметил Кирсс. – Важную роль тут играют курьерские услуги, поскольку благодаря требовательности эстонских клиентов ключевое значение сегодня приобрели гибкая и удобная организация доставки посылок и создание дополнительных возможностей в решениях доставки. В этом контексте курьерским предприятиям, разумеется, сложно справляться с ростом и колебанием объемов, но это – наш бизнес, и создание соответствующих решений является частью повседневной работы».
«Поскольку жители Эстонии – самые преданные в мире пользователи посылочных автоматов, в последнее время мы уделяли большое внимание именно расширению сети посылочных автоматов DPD. В прошлом году мы установили по всей стране 50 новых автоматов, и в этом году продолжим расширение своей сети», — сказал Кирсс.
Исполнительный директор DPD добавил, что следом за масштабным расширением сети посылочных автоматов, число отправляемых в автоматы DPD посылок выросло в несколько раз, причем особенно активно автоматами пользуются жители островов. «Действительно, имеется значительная потребность в уплотнении сети автоматов на островах – существующей недостаточно», — прокомментировал Кирсс.
«Особенно радует тот факт, что наряду с поставками коммерческих предприятий все заметнее растет число посылок, которые наши интернет-магазины отправляют частным лицам по всей Европе. В прошлом году эта сфера продемонстрировала более чем 50% рост – значит дела у местных онлайн-торговцев идут хорошо, и они активно и изобретательно занимаются продажами за пределами Эстонии. Особенно значительно увеличился экспорт товаров в направлении Скандинавии», — добавил он.
«Услуги типа В2В — «бизнес для бизнеса» являлись сферой деятельности DPD с самого начала. Мы хотим удержаться на достигнутых позициях и развиваться дальше. Но вместе с тем мы все больше внимания уделяем частным клиентам и продолжаем активно расширять сеть посылочных автоматов и магазинов, где можно получать посылки, – описал Кирсс планы на будущее. – По состоянию на начало 2019 года имеются предпосылки к тому, чтобы ждать роста и в этом году, хотя сектор в целом борется с целым рядом вызовов. Продолжает увеличиваться давление в части зарплат и углубляется нехватка рабочей силы».
Если прошлогодний оборот DPD Eesti составил 23 миллиона евро, то оборот DPD в странах Балтии в целом превысил 71 миллион евро, а суммарное число доставленных посылок достигло 17 миллионов.
Оборот всего концерна DPD в 2018 году увеличился по сравнению с годом ранее на 8% до 7,3 миллиарда евро. По этому показателю DPD занимает в Европе среди международных курьерских компаний второе место. Концерн DPD доставил более 1,3 миллиарда посылок. Рекордным днем стало 26 ноября – Киберпонедельник – когда было доставлено 9 миллионов посылок.
DPD Eesti – лидер рынка внутригосударственных и международных курьерских услуг, обслуживающий в Эстонии частных и бизнес-клиентов при помощи примерно 260 курьеров и 230 автомобилей, а также дополнительно предоставляющий работу 135 специалистам. В Эстонии у DPD есть более 130 пунктов Pickup, 74 из которых – автоматы, 8 – посылочные роботы, а остальные – магазины, где можно получить свою посылку.