В последние месяцы люди снова стали проводить больше времени дома, поэтому в страховые компании часто поступают своеобразные случаи.
Это и тщательно вымытая детьми газонокосилка-робот, ущерб в процессе домашнего ремонта или даже входная дверь, поврежденная по неосторожности курьера. Каждое подобное происшествие – это своего рода урок, показывающий, что ущерба можно было избежать.
По словам руководителя отдела рассмотрения ущербов PZU Яануса Танне, по сравнению с прошлым годом количество страховых случаев за последние месяцы существенно не изменилось. Однако, помимо крупных происшествий, таких как пожары или затопления, часто встречаются и более необычные случаи, на которых каждому, вероятно, есть чему поучиться.
Любое использование новой бытовой электроники и машин требует предварительного знакомства с ними, причем детям также следует объяснить, как обращаться с техникой и обслуживать ее. Например, в одном случае фатальным стало мытье газонокосилки-робота из садового шланга, хотя у детей, разумеется, были благие намерения. В целом газонокосилка защищена от дождя, но вода из шланга попала внутрь и повредила электронику. К счастью, в этом случае хватило ремонта, и устройство не пришлось менять.
«С самого начала пандемии коронавируса и введения ограничений мы заметили, что, когда люди больше остаются дома, они берутся за дела – за отложенный ремонт или украшение жилья. С этим неизбежно связаны несчастные случаи, в которых сам человек может быть не виноват», — отметил Танне.
В конце ноября, например, в PZU поступило требование о возмещении ущерба, согласно которому начавший ремонт владелец квартиры залил бетоном пол, но, к сожалению, смесь попала и в ванную комнату соседа снизу. Хотя большую часть ущерба удалось устранить, смесь все же оставила повреждения от влаги на потолке, компенсировать расходы на ремонт которых помогло имевшееся у владельца квартиры страхование.
В условиях пандемии особую популярность приобрели различные курьерские службы, и мы все чаще наблюдаем, как курьеры с едой носятся между домами и по лестничным клеткам, чтобы быстрее попасть к голодным клиентам. Однако в спешке по неосторожности могут произойти несчастные случаи. Например, однажды днем владелец дома услышал громкий хлопок снаружи. Выяснилось, что велосипед курьера упал на дверь, повредив дерево и краску. Поскольку речь шла об отреставрированной двери, имеющей историческую ценность, сумма ущерба также оказалась значительной.
PZU – международная страховая компания с 200-летней историей, входящая в странах Балтии в число крупнейших. По размеру оборота и возмещений ущерба PZU является одной из ведущих страховых компаний в Эстонии. В Польше PZU обладает 33% рынка страхования имущества и 42,9% рынка страхования жизни. В Центральной и Восточной Европе доля компании на рынке составляет 13%.
.
