Банк Citadele поинтересовался у жителей стран Балтии их привычками в отношении использования наличных денег.
Выяснилось, что по сравнению с латышами и литовцами жители Эстонии в разы чаще предпочитают другие способы оплаты, а более четверти респондентов из Эстонии вообще практически не используют наличные.
Опрос, проведенный в сентябре по заказу банка Citadele, продемонстрировал, что 27% жителей Эстонии практически больше не используют наличные деньги. В Латвии таких респондентов было 10%, а в Литве 15%.
«13% жителей Эстонии заявили, что в основном пользуются наличными деньгами и только счета оплачивают банковским переводом, тогда как 27% респондентов наличными практически не пользуются. В Латвии же напротив 28% высказываются исключительно за наличные, а 10% предпочитают за другие способы оплаты. В Литве 22% ответивших предпочитают наличные, а 15% банковские карты», — сказал руководитель эстонского филиала банка Citadele Ханс Пайома.
«Популярность использования банковских карт и цифровых платежных инструментов четко связана с возможностями совершения таких платежей. В Эстонии уже давно можно расплачиваться картой практически повсюду, причем оплата при помощи смартфона, смарт-часов или кольца тоже уже не новость. Citadele также все чаще предлагает возможности платить дигитально, и все эти возможности были приняты клиентами очень хорошо», — отметил Пайома.
Как и ожидалось, опрос также показал, что среди молодых людей вдвое больше тех, кто пользуется только наличными деньгами. Только наличные используют 40% респондентов в возрасте 18–20 лет, и лишь 20% респондентов в возрасте 50–59 и 60–74 лет.
«Наличные по-прежнему чаще всего используются для покупки продуктов на рынке: 43% респондентов отметили, что это основное место, где они используют наличные деньги. В Латвии таких людей целых 62%. В то же время в Эстонии уже и на рынках имеются возможности расплачиваться картой», — пояснил Пайома.
Опрос был заказан банком Citadele и в сентябре проведен исследовательской фирмой Norstat во всех странах Балтии. В каждой стране были опрошены примерно 1000 человек в возрасте 18–74 лет.
О банке Citadele
Citadele стремится привнести инновации в банковский сектор стран Балтии и предложить людям и предприятиям больше возможностей использования банковских услуг.
Помимо повседневных банковских услуг, Citadele предлагает услуги, основанные на финансовых технологиях, включая современное мобильное приложение, а также бесконтактные и мгновенные платежи. Citadele первым в странах Балтии ввел именные платежи, открытие счетов с помощью электронной идентификации, а также кольца, поддерживающие бесконтактные платежи.
Citadele Group – латвийский финансовый концерн. Головной офис Citadele Group находится в Риге, а дочерние предприятия и филиалы действуют в Латвии, Литве, Эстонии и Швейцарии.
.
