Искусственный интеллект как обязательная компетенция: Казахстан меняет требования к госслужбе
Алина Оттер
Казахстан делает последовательный шаг в сторону углублённой цифровой трансформации государственного управления. В стране формируется подход, при котором государственные служащие должны будут пройти обучение по использованию инструментов искусственного интеллекта и подтвердить соответствующие знания. Инициатива рассматривается как часть системной модернизации госаппарата и развития цифровых компетенций.
О намерении сделать такие навыки обязательными заявил заместитель премьер-министра — министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Жаслан Мадиев. По его словам, в условиях активного внедрения ИИ государственный служащий должен понимать принципы работы этих технологий и уметь применять их в повседневной деятельности.
Обучение уже реализуется на практике в рамках программы Qyzmet AI, через которую прошли десятки тысяч сотрудников государственных органов. Программа ориентирована на прикладные задачи: работу с ИИ-инструментами, использование языковых моделей, автоматизацию рутинных процессов, анализ данных и поддержку управленческих решений. В правительстве подчёркивают, что речь идёт не о замене человека алгоритмами, а о повышении эффективности и качества работы госструктур.
«Мы считаем, что в перспективе государственный служащий не сможет эффективно работать без понимания и использования искусственного интеллекта», — отметил Жаслан Мадиев.
В перспективе ИИ-компетенции могут быть закреплены в квалификационных требованиях для государственной службы. Такой подход отражает стремление сократить бюрократическую нагрузку, ускорить обработку информации и повысить управляемость процессов за счёт современных технологий.
Казахстан в данном случае следует глобальному тренду. Массовое обучение госслужащих работе с искусственным интеллектом уже реализуется в Сингапуре и Объединённых Арабских Эмиратах, а в странах Европейского союза ИИ всё активнее включается в программы повышения квалификации сотрудников государственного сектора. Однако в большинстве случаев такие программы носят рекомендательный характер или ограничиваются отдельными ведомствами.
На этом фоне казахстанская модель выделяется масштабом и системностью. Она делает акцент не только на внедрение цифровых решений, но и на подготовку кадров, способных осознанно и ответственно работать с ИИ. Это особенно важно на этапе, когда технологии переходят из экспериментальной стадии в повседневную управленческую практику.
Показательно, что подобный подход обсуждается на фоне опыта стран с развитым электронным государством, включая Эстонию. Эстонская система e-государства считается одной из самых зрелых в Европе, однако долгое время её развитие опиралось прежде всего на инфраструктуру, платформы и цифровые сервисы. Обучение работе с элементами искусственного интеллекта там, как правило, зависит от конкретных проектов и не является универсальным обязательным требованием для всех госслужащих.
В этом смысле инициатива Казахстана отражает следующий этап цифровизации — переход от построения электронного государства к формированию цифрово грамотного управленческого аппарата. Такой подход показывает, что ключевым ресурсом цифровых реформ становятся не только технологии, но и люди, умеющие эффективно их использовать.
.
