Citadele начинает использовать банковские карты нового дизайна из переработанного пластика
Банк Citadele выпустит в странах Балтии банковские карты нового дизайна, на 95% состоящие из переработанного пластика. Кроме того, новые карты получили дополнительные функции, упрощающие их использование слабовидящими людьми.
Вместо нынешних банковских карт X smart, X supreme и X prime, клиенты, желающие получить новую карту, могут выбрать одну из карт C (Citadele) – C smart, C supreme или C prime. Карты C имеют новый дизайн, но с точки зрения услуг сохраняют все преимущества карт X. Карты C все также имеют три уровня: smart, supreme и prime. Карты доступны в разных цветовых решениях.
«Мы создали продукт, который сочетает преимущества существующих карт с передовыми решениями новых. Во-первых, изготовленные из переработанных материалов карты более экологичны. Во-вторых, на боковой стороне карты имеется вырез, чтобы людям с проблемами со зрением было легче понять, как ее правильно вставлять в банкомат или платежный терминал», — пояснила руководитель отдела розничного банкинга Citadele Марина Хакиайнен.
«Кроме того, информация на картах набрана шрифтом Брайля, чтобы слабовидящим их было легче различать. Мы знаем, что некоторые клиенты выбирают карту исходя из ее дизайна, но тем не менее, в первую очередь стоит сосредоточиться на преимуществах и услугах карт разных уровней, убедившись в том, что они отвечают потребностям человека», — добавила Хакиайнен.
Недавний опрос банка Citadele показал, что при выборе банковской карты жители Эстонии обращают больше всего внимания на ее ежемесячную плату (58%), а также на сопровождающие карту различные предложения и скидки (42%). Также для людей важны доступность бесконтактных платежей (57%), страхование путешествий и покупок (36%) и наличие программ лояльности (34%).
Внешний вид карты был важен для 12% респондентов, а 7% обращают внимание на материал, из которого карта изготовлена. Дизайн карты особенно важен для молодых людей в возрасте 18–29 лет.
Ежегодно банк Citadele выдает клиентам в странах Балтии около 200 000 банковских карт. С учетом такого количества использование переработанного пластика при производстве карт существенно снижает количество вредных выбросов в процессе производства. Новые карты Citadele производят в Украине.
Опрос был проведен исследовательской фирмой Norstat в странах Балтии. Участие в опросе в каждой из трех балтийских стран приняли 1000 человек в возрасте 18–74 лет.
Citadele стремится привнести инновации в банковский сектор стран Балтии и предложить людям и предприятиям больше возможностей использования банковских услуг. Помимо повседневных банковских услуг, Citadele предлагает услуги, основанные на финансовых технологиях, включая современное мобильное приложение, а также бесконтактные и мгновенные платежи. Citadele первым в странах Балтии ввел именные платежи, открытие счетов с помощью электронной идентификации, а также кольца, поддерживающие бесконтактные платежи.
Citadele Group – латвийский финансовый концерн. Головной офис Citadele Group находится в Риге, а дочерние предприятия и филиалы действуют в Эстонии Латвии и Литве.
.
