К логистическому предприятию DPD обратилось уже несколько обеспокоенных клиентов с вопросом, как обеспечивается защита получателей посылок от коронавируса.
DPD заверяет, что распространение вируса посредством посылок крайне маловероятно, а чтобы не допустить передачи инфекции от курьеров принимаются все необходимые меры.
«В последнее время клиенты спрашивают у нас, не должны ли все курьеры носить защитные маски и можно ли вообще прикасаться к пришедшей из-за границы посылке. Такие вопросы понятны и известную осторожность, разумеется, можно сохранять, но для паники никаких оснований нет», — отметил исполнительный директор DPD Eesti Ремо Кирсс.
Посылок, пришедших из Китая, Италии и других стран, бояться не следует, поскольку так вирус не распространяется. Департамент здоровья подтвердил, что посылки в этом смысле безопасны, поскольку вирус распространяется воздушно-капельным путем, то есть даже, если кто-то чихнул на посылку, попавшие на нее капли перестают быть опасными через несколько часов.
«Мы беспокоимся, скорее, о персонале DPD, чтобы не допустить передачу вируса от человека к человеку. Поэтому мы приостановили деятельность в объявленных опасными регионах. Например, в нескольких городах северной Италии мы сейчас вообще не работаем – посылок оттуда не привозим и туда не доставляем. Если кто-то хочет отправить посылку в опасный регион, в настоящее время мы, к сожалению, помочь не сможем», — пояснил Кирсс.
Все рабочие поездки предприятия в опасные регионы также приостановлены, а люди, которые вернулись оттуда, пусть даже из отпуска, должны в течение двух недель карантина работать из дома и не могут физически принимать участие в собраниях и встречах. Также сокращено количество поездок в не являющиеся опасными регионы.
Курьеры DPD не носят защитные маски, поскольку по оценке Департамента здоровья, использование масок в качестве защитного средства не обосновано.
Наиболее эффективный метод защиты в повседневной деятельности – соблюдение правил гигиены: тщательное мытье рук и гигиена дыхательных путей, а также избегание близких контактов с людьми с признаками заболевания.
Исполнительный директор DPD добавил, что и до появления коронавируса в течение многих лет на предприятии принимались меры по обеспечению здоровья работников: «Например, ежегодно компания предлагает работникам возможность бесплатно вакцинироваться от гриппа, в наших зданиях предусмотрены автоматические пункты дезинфекции, имеются инструкции по обеспечению гигиены и т.п.».
DPD Eesti – лидер рынка внутригосударственных и международных курьерских услуг, обслуживающий в Эстонии частных и бизнес-клиентов при помощи примерно 260 курьеров и 230 автомобилей, а также дополнительно предоставляющий работу 155 специалистам. В Эстонии у DPD есть около 140 пунктов Pickup, 113 из которых – автоматы, 8 – посылочные роботы, а остальные – магазины, где можно получить свою посылку.