Интернет-магазин Barbora.ee, предлагающий продовольственные и бытовые товары, открыл в Таллинне два пункта бесконтактной выдачи заказов навынос по системе drive-in, предлагающие для получения заказанного товара трехчасовое окно.
По словам руководителя по продажам и маркетингу Barbora.ee Кирке Пентикяйнен, помимо роста объемов покупок повседневных товаров в интернете растет и интерес клиентов к гибким возможностям получения заказов, когда за укомплектованным товаром можно заехать самому на машине в удобное для клиента время.
«Теперь, помимо доставки на дом, мы предлагаем покупателям возможность самим забрать свой заказ в течение выбранного клиентом трехчасового окна.
Заказы выдаются в специально обозначенных пунктах в гипермаркетах Хааберсти и Ласнамяэ, по желанию клиент может сам загрузить покупки в автомобиль или же это может сделать безопасным и бесконтактным способом сотрудник Barbora», — пояснила Кирке Пентикяйнен.
Минимальная сумма такого заказа составляет 20 евро и покупатель может выбрать для комплектации заказа полиэтиленовый или бумажный пакет. По словам Пентикяйнен, это удобная возможность для тех клиентов, кто не имеет возможности принять заказ на дому, желает сделать покупки в рамках предстоящих повседневных разъездов или хочет сам отвезти продукты живущим отдельно родственникам и близким.
«В течение последних недель мы в несколько раз увеличили свои мощности по комплектации заказываемых товаров и сегодня можем предложить клиентам возможность забрать свои заказы в тот же или на следующий день, не заходя при этом в магазин», — отметила Кирке Пентияйнен.
Пункты заказов навынос открыты в гипермаркетах Maxima XXX, находящихся в Таллинне в районе Хааберсти по адресу Эхитаяте теэ, 148 и в районе Ласнамяэ по адресу Линнамяэ теэ, 57. К минимальной стоимости заказа добавляется плата за комплектацию в размере 0,39 евро. Прибыв за заказом покупатель сообщает об этом нажатием на присланную по SMS ссылку, после чего товар будет вынесен к его автомобилю на парковочное место, обозначенное как пункт заказов на вынос Barbora.
По желанию клиента сотрудники Barbora погрузят сумки с товаром в багажник или салон автомобиля, это также можно сделать и самому.
.