В 2018 году жители Эстонии приобрели посредством прямых продаж на 2,1% больше товаров, чем годом ранее, затратив более 49 миллионов евро. Вместе с тем число занимающихся прямыми продажами людей сократилось на 1,7%. Прямыми продажами в стране занимаются более 45 000 человек.
«В 2018 году рынок прямых продаж Эстонии вырос на 2,1%, что вдвое превышает рост оборота всей розничной торговли – он увеличился по сравнению с прошлым годом на 1%. В течение последних трех лет оборот занимающихся прямыми продажами предприятий ежегодно рос на 3,5%. Это демонстрирует, что объем прямых продаж стабильно увеличивается», — сказал генеральный секретарь Балтийской ассоциации прямых продаж Гинтаутас Залецкас.
«В основном рост обусловлен увеличением доходов людей и ускорившейся дигитализацией сектора прямых продаж», — добавил Залецкас.
По словам генерального секретаря Балтийской ассоциации прямых продаж, сегодня для знакомства с товаром и помощи в выборе консультантам нет необходимости встречаться с клиентом лицом к лицу – консультации с удобством можно оказывать и в Интернете. Социально-экономическое исследование в отношении прямых продаж, проведенное в 11 европейских странах (в Испании, Голландии, Италии, Литве, Польше, Франции, Швеции, Германии, Словакии, Великобритании и Чехии), показало, что все больше занятых прямыми продажами предприятий и продавцов используют Интернет для развития коммерческой деятельности, повышения качества обслуживания и для быстрой связи с клиентами.
Например, предприятия предлагают продавцам и клиентам различные дигитальные решения – для знакомства с товарами и размещения заказов. В то же время все больше презентаций товаров осуществляется онлайн, да и сделки купли-продажи все чаще совершают по виртуальным каналам и в социальных сетях – в Facebook, Instagram и других.
«Занимающиеся прямыми продажами все чаще используют Интернет для продвижения своего бизнеса и улучшения обслуживания клиентов, а поскольку дигитальных возможностей до сих пор было задействовано немного, сектор прямых продаж обладает хорошим потенциалом роста», — прокомментировал Залецкас.
Если рассматривать страны Балтии, в Литве и Латвии прямые продажи выросли на 5%: в Литве их объем достиг 84 миллионов евро, а в Латвии – 65 миллионов евро. В Литве количество занимающихся прямыми продажами людей уменьшилось на 1%, а в Латвии на 1,2%. В Литве с прямыми продажами связаны 82 000, а в Латвии 63 000 торговцев.
Факты и цифры:
- В 2018 году общий объем прямых продаж в странах Балтии составил 198 миллионов евро без учета налога с оборота.
- Прямыми продажами в странах Балтии занимаются более 190 000 человек.
- По данным Европейской ассоциации прямых продаж — Seldia в 2018 году в странах Европейского союза суммарный оборот занимающихся прямыми продажами фирм (без учета налога с оборота) превысил 29,7 миллиарда евро, причем такие предприятия обеспечивали дополнительным заработком более 6,8 миллиона человек.
- Согласно Всемирной федерации ассоциаций прямых продаж — WFDSA, в 2018 году суммарный оборот членов федерации по всему миру (без учета налога с оборота) составил 192,7 миллиарда долларов США. Прямыми продажами занималось более 118,4 миллиона человек, из которых 53,4 миллиона были заняты прямыми продажами с частичной или полной нагрузкой через собственные предприятия.
- Для 85% занимающихся прямыми продажами это дополнительный источник дохода.
- 78% продавцов в этом бизнесе – женщины.
Прямые продажи – это маркетинг потребительских товаров и услуг непосредственно потребителю по принципу «от человека человеку». Как правило, такие продажи происходят дома у потребителя или продавца, на рабочем месте потребителя или в других местах, не являющихся местами постоянной розничной продажи.
Ассоциация прямых продаж Эстонии – добровольное некоммерческое торговое объединение. Его членами являются предприятия, коммерческой моделью которых является прямая продажа. С 2010 года три балтийских ассоциации тесно сотрудничают и действует в качестве единого целого. Членами ассоциации являются, помимо прочих, такие предприятия, как Amway, Herbalife, Lux, Mary Kay, NeoLife International, NL International, Oriflame и Zinzino.
