В августе Elron начинает переход на новую систему продажи билетов. Новая система включает в себя как среду продажи билетов в Интернете, терминалы у обслуживающего персонала, так и новый билетный автомат в поездах.
По словам председателя правления Elron Андруса Оссипа, новая система, прежде всего, более современная. Используемая сейчас система продажи билетов используется с 2010 года, в связи, с чем ее необходимо было усовершенствовать. Новая комплексная электронная система продажи билетов предлагает для покупки билетов более удобные и разнообразные возможности, как при покупке билетов через Интернет, так и в поезде.
«Новая система продажи билетов позволяет внедрить еще целый ряд новинок и предоставляет целый ряд дополнительных возможностей, которые делают более удобным и гибким процесс приобретения билетов и обеспечивают пассажирам более широкие возможности. Обо всех обновлениях мы будем сообщать в текущем режиме»,- добавил Оссип.
С нынешней недели в поездах начнут устанавливать билетные автоматы. Работы по установке будут завершены в течение августа, после чего билетные автоматы будут тестироваться. Пассажиры смогут приобретать билеты через новые билетные автоматы после завершения тестового периода
На первом этапе в билетном автомате билеты можно будет покупать с использованием карты Elron. Для жителей Таллинна и Сауэ в соответствующей зоне в качестве скидочкой карты можно будет использовать Ühiskaart.
Билеты, приобретенные в билетном автомате, всегда на 10% дешевле.
Использовать билетный автомат легко и удобно. У каждого терминала будут размещены соответствующие инструкции и буклеты, с которыми можно будет познакомиться уже в течение периода тестирования. Кроме того, возможности использования билетного автомата, подробно описаны на домашней странице Elron здесь.
Билетный автомат создает также предпосылки для использования бесконтактной банковской карты. Давно ожидаемая возможность для осуществления карточных платежей в электропоездах должна быть реализована в первой половине 2018 года.
В качестве создателя новой системы продажи билетов, по итогам государственного тендера, было выбрано технологическое предприятие АS Ridango, занимающееся билетными и платежными решениями, а также информационными системами реального времени. АS Ridango является создателем инновационных электронных билетных систем, как в Таллинне, так и в Тарту, а также в других Северных странах.
По словам исполнительного руководителя Ridango Эрки Липре, билетная система Elron стала для предприятия очень важным проектом, так как для поездов в Эстонии был разработан уникальный билетный автомат. Кроме того, исходя из специфики дальних линий, в значительной мере была дополнена функциональность системы, которая сильно отличается от используемой на городских линиях бизнес-логики.
«Несомненно, установленный в поездах валидаторы самообслуживания с большим сенсорным экраном, — это инновационный подход к продаже билетов во всей Европы. Мы надеемся, что Elron здесь станет примером для всех других железнодорожных фирм, и мы сможем использовать схожее решение и в других проектах»,- добавил Липре.
Для упрощения и унификации различных возможностей для покупки билетов в поездах Elron, приобретаемые в среде pilet.ee билеты с ID-картами, будут заменены на билеты, приобретаемые с картой Ühiskaart.
Eesti Liinirongid AS это работающее под торговым знаком Elron и принадлежащее государству предприятие, предлагающее посредством дизельных и электропоездов быструю, удобную и экологичную услугу общественного транспорта на всех внутренних железнодорожных линиях Эстонии. В 2016 году поездами Elron было совершено 6,8 миллионов рейсов, что на 4% больше, чем в 2015 году.
