Компания RIA.com Marketplaces OÜ спросила у ряда эстонских ИТ-предприятий, как они работают в нынешних условиях и чего можно ждать в дальнейшем.
Предприятия выделяют Эстонию, как развитое электронное государство, что помогает преодолеть последствия пандемии. Несмотря на дистанционную работу, ИТ-сектор Эстонии бесперебойно оказывает услуги и адаптируется к изменившейся ситуации.
Быстрый рост электронной коммерции стимулирует цифровую трансформацию в предприятиях розничной торговли, которые ищут быструю и эффективную поддержку со стороны ИТ-компаний.
Кризис также открывает новые возможности для бизнеса и запускает инновации, которые могут окупиться на более позднем этапе.
Президент Эстонского союза инфотехнологии и телекоммуникации (ITL) и член правления Nortal Андре Крулль отметил: «Эстонское государство и образовательная система в состоянии практически без изменений функционировать в условиях изоляции и дистанционной работы благодаря масштабному использованию платформ электронной идентичности, э-услуг и э-обучения, а также эффективному правовому полю.
Наш опыт электронного государства уникален в мировых масштабах. Это фактор становится все важнее в нынешних условиях пандемии, и, несомненно, сохранит свою важность в будущем, что открывает новые возможности для экспорта имеющегося опыта».
«В то время, когда борьба с экономическим воздействием пандемии в значительной степени сосредоточена на сокращении расходов, особенно за счет инноваций, я рекомендую поступать прямо противоположным образом. Именно сейчас открывается отличная возможность для внедрения инноваций.
В связи с коронавирусом у предприятий и потребителей возникает ряд неудовлетворенных потребностей и новых ожиданий в отношении продуктов и услуг.
Тот, кто первым их заметит и будет действовать соответственно, получит рыночное преимущество. Важно сохранять оптимизм и наряду с командой по преодолению кризиса сформировать эффективную команду для изучения новых возможностей», — прокомментировала руководитель по инновациям Proekspert Пируза Харутюнян.
Чрезвычайное положение способствует дигитализации деятельности
«Услуги Telema в области EDI (электронного обмена данными) играют важную роль в том, чтобы в магазинах для всех хватало продуктов питания и товаров первой необходимости. Мы полностью готовы к увеличившемуся документообороту. Несмотря на чрезвычайное положение, все услуги Telema и поддержка клиентов действуют в обычном режиме», — сказала исполнительный директор Telema Хеле Хаммер. Она добавила, что чрезвычайное положение способствует дигитализации деятельности предприятий – необходимость этого ясно продемонстрировали события последнего времени.
По словам члена правления Levira Вейко Сеппа, в условиях чрезвычайной ситуации Levira оказывает поддержку эстонским властям и запустила услугу, с помощью которой готовят трансляции и видеоматериалы для государственных пресс-конференций: «Услуга помогает удовлетворить потребность населения в оперативной и точной информации, а также облегчает подготовку трансляций. В чрезвычайной ситуации Levira продолжает оказывать услуги в обычном режиме, обеспечивая общенациональное радио- и телевещания, оказание медийных услуг, работу центров обработки данных и т.п.».
Руководитель RIA.com Marketplaces OÜ Артем Уманец отметил, что ИТ-сектор создает для Эстонии значительную дополнительную ценность, и видно, что руководители озабочены тем, как сохранить развитие бизнеса в новой ситуации. «Сегодня мы также наблюдаем резкий рост популярности электронных каналов. Из-за пандемии коронавируса люди не перестали искать и покупать автомобили и недвижимость. Напротив, количество запросов растет с каждым днем.
Наша компания строит так называемый верифицированный интернет для огромного украинского рынка, охватывающего порядка 45 миллионов человек. К примеру, на портале продажи автомобилей AUTO.RIA.com мы ввели контроль по 16 параметрам: проверяем для клиентов все – от состояния автомобиля до юридических документов.
На портале недвижимости DOM.RIA.com мы представили технологию, обеспечивающую 360-градусный обзор объекта. Наши эксперты посещают объекты, проверяя все важные аспекты – от технического состояния до документации. Все это позволяет людям оставаться дома и при этом получать достоверную и проверенную информацию об интересующей сделке, не вступая в контакт с другими людьми. Мы верим, что за таким подходом будущее», — сказал Уманец.
Компания RIA.com Marketplaces OÜ управляет ведущим украинским порталом объявлений о недвижимости DOM.RIA.com, а также крупнейшим в Украине порталом продажи автомобилей AUTO.RIA.com. С 2018 года предприятие является членом Союза электронной торговли Эстонии, а с 2020 года входит в Эстонский союз инфотехнологии и телекоммуникации.
.
